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Declaración de accesibilidad

Nuestro compromiso con la accesibilidad

En Schmatzepuffer nos comprometemos a hacer que nuestra tienda online sea lo más accesible posible para todas nuestras clientas y todos nuestros clientes, incluidas las personas con discapacidad. Trabajamos continuamente para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios de forma inclusiva y fácil de usar.

Este sitio web utiliza funciones diseñadas para mejorar su accesibilidad. Esto incluye una interfaz de usuario que permite a las personas con determinadas limitaciones adaptar la visualización y el manejo de la tienda a sus necesidades individuales.

Estándares de accesibilidad

En el diseño de nuestra tienda online, nos basamos en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Estas directrices reconocidas internacionalmente sirven como punto de referencia para la accesibilidad digital. Su objetivo es que los contenidos sean perceptibles, operables, comprensibles y robustos:

  • Perceptible – La información y los componentes de la interfaz de usuario deben ser perceptibles para las usuarias y los usuarios.
  • Operable – La interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.
  • Comprensible – La información y el manejo de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.
  • Robusto – Los contenidos deben ser utilizables de manera fiable con distintos navegadores, dispositivos y tecnologías de apoyo.

Trabajamos continuamente para seguir mejorando la accesibilidad de nuestra tienda online y de nuestros servicios.

Comentarios y contacto

Sus comentarios nos ayudan a hacer que nuestra tienda online sea más fácil de usar para todas las personas. Si encuentra barreras o tiene sugerencias de mejora, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

  • Correo electrónico: info@schmatzepuffer.de
  • Chat en vivo: disponible durante nuestro horario de atención al cliente

Muchas gracias por comprar en Schmatzepuffer. Queremos ofrecer a todas nuestras clientas y a todos nuestros clientes una experiencia de compra lo más accesible posible.